Política de GDPR

Morviax valora profundamente la protección de sus datos personales y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación aplicable. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, así como los derechos que usted tiene:

1. Alcance de la recopilación de datos

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de identidad: nombre, dirección de envío, información de contacto
• Información de la cuenta: correo electrónico, datos de acceso
• Información de pedidos: historial de compras, estado de pagos
• Información técnica: dirección IP, tipo de dispositivo, historial de navegación, etc.

Recopilamos únicamente la información necesaria para prestar nuestros servicios.

2. Finalidad del uso de datos

Sus datos personales se utilizarán para:

• Procesar pedidos y cumplir con transacciones
• Brindar atención al cliente y soporte postventa
• Optimizar las funcionalidades del sitio web y la experiencia de usuario
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones

Todos los tratamientos de datos se basan en principios de legalidad, necesidad y legitimidad.

3. Almacenamiento y protección de datos

• Utilizamos tecnologías de cifrado y medidas de seguridad para proteger sus datos y prevenir accesos no autorizados o filtraciones.
• Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines de su recopilación.
• Los datos que excedan el período de conservación serán eliminados de manera segura o anonimizados.

4. Derechos de acceso y control

De acuerdo con el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder a sus datos personales
• Corregir información inexacta o incompleta
• Solicitar la eliminación de sus datos personales
• Limitar o oponerse al tratamiento de datos
• Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos mediante la información proporcionada a continuación.

5. Principios de compartición de datos

• No vendemos ni proporcionamos sus datos personales de manera ilegal.
• Solo compartimos datos cuando es necesario para procesar pedidos o cumplir con obligaciones legales.
• Todas las partes involucradas deben cumplir con los requisitos de protección de datos.

6. Medidas de seguridad de los datos

• Uso de tecnologías de seguridad estándar en la industria para proteger los datos
• Auditorías periódicas de seguridad y evaluación de riesgos
• Acceso interno limitado únicamente al personal autorizado

7. Actualización de la política

Esta política de GDPR puede actualizarse conforme a cambios legales o necesidades comerciales.
Los cambios se publicarán en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política o sobre sus derechos respecto a sus datos, contáctenos:

• Correo electrónico: csfshf@morviax.com
• Teléfono: +1(334)523-0990
• Horario: Lunes a viernes (CET) 10:00 - 12:00 / 14:00 - 18:00
• Dirección: 10499 Secretariat Blvd, Daphne, AL, US