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Número de pedido
Estado del pago
Información de envío
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Modelo del dispositivo
Historial de navegación
Hora de acceso
Ruta de navegación
Información del entorno de red
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La información recopilada puede utilizarse para los siguientes fines:
Procesar pedidos y pagos
Gestionar envíos y entregas
Proporcionar notificaciones sobre el estado de los pedidos
Responder consultas de atención al cliente o postventa
Mantener la estabilidad y seguridad del sistema
Detectar riesgos de transacciones anómalas
Prevenir fraudes o actividades maliciosas
Cumplir con obligaciones legales aplicables
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Los pagos online se procesan dentro de un entorno cifrado y seguro.
El sitio web no almacena directamente información bancaria completa, contraseñas de pago ni códigos de seguridad financieros sensibles.
Durante el proceso de pago, cierta información de la transacción puede utilizarse para la verificación del pago, confirmación del pedido y controles de seguridad.
Para completar el transporte y la entrega de los pedidos, algunos datos necesarios podrán compartirse con las empresas logísticas, incluyendo:
Nombre del destinatario
Número de teléfono
Dirección de entrega
Información de seguimiento del pedido
Estos datos se utilizan exclusivamente para la entrega, contacto relacionado con la recepción y actualizaciones logísticas.
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Mantener la sesión iniciada
Guardar preferencias de navegación
Mejorar la velocidad de carga
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Consultar sus datos personales
Corregir información incorrecta
Actualizar datos de contacto
Eliminar parte de los datos de la cuenta
Restringir determinados tratamientos de información
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La información del usuario se conservará únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:
Completar el procesamiento de pedidos
Gestionar servicios postventa
Cumplir obligaciones legales
Realizar auditorías de seguridad o controles de riesgo
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Aunque el sistema se mantiene bajo supervisión y protección continua, ningún entorno de transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta. Los usuarios también deben proteger adecuadamente la seguridad de su cuenta.
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Intentos de inicio de sesión sospechosos
Operaciones de pedido anormales
Actividades de pago de riesgo
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Cuando sea necesario para completar pagos o envíos
Cuando lo exijan las leyes y regulaciones aplicables
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